Termes et conditions
1- Acceptation des termes
En utilisant notre site et nos services, vous acceptez de respecter et d’être tenus par les termes et conditions suivants.
Si vous refusez ces termes, nous vous prions de bien vouloir ne pas utiliser nos services.
2- Services offerts
Dog Go offre des services de promenades, de petsitting et autres services liés.
Tous nos services sont sujets à disponibilité et peuvent être modifiés ou annulés à notre discrétion.
3- Réservations et paiements
Les réservations peuvent être effectuées par e-mail ou téléphone.
Tous les services récurent seront facturés en fin de mois, sauf accord différent.
Pour valider une réservation de petsitting, un premier règlement de 50% du montant total sera demandé.
Nous acceptons les règlements par virements bancaire, espèces et chèques.
4- Annulations et remboursements
Les annulations devront être effectuées au minimum 24h avant.
Les annulations tardives ou non présentations pourront être facturées d’une partie ou de la totalité du montant du service.
Les annulations de Dogsitting doivent survenir minimum 7 jours avant afin d’être remboursé du dépôt versé.
Dog Go se réserve le droit d’annuler les services en cas de circonstances exceptionnelles.
5- Responsabilités du client
Le client doit garantir que le chien est en bonne santé et ne représente aucun danger pour le dog walker ou les autres animaux.
Un carnet de vaccinations à jour, incluant la toux du chenil sera demandé avant de pouvoir accéder à nos services.
Le client se doit de transmettre les informations nécessaires à l’accès au domicile (code, concierge etc).
6- Sécurité et bien-être des chiens
Dog Go s’assure de garantir la sécurité et le bien-être de tous les chiens sous notre responsabilité.
De ce fait, nous ne nous tenons pas responsables d’éventuels accidents ou maladies qui peuvent survenir durant nos services.
7- Privacy et données personnelles
En utilisant nos services, vous consentez au recueille et à l’utilisation de vos données personnelles qui ne seront pas divulguées.
